האתגר
הנוער חשוף למצבי סיכון כנובע מאלכוהול, סמים, אירועי אלימות ותקיפות מיניות ונמנע מפנייה לגורמי סיוע רשמיים מתוך מבוכה וחשש לחשיפה. כשבני נוער נמצאים במצבים שלתחושתם אין מה לעשות , הם מנסים להסתדר לבד, אך ללא הצלחה.


הפתרון
אנחנו מאמינים שיש מה לעשות ובהתאם לצורך שעלה מן השטח, יחד עם הנוער ייצרנו פלטפורמה למענה ראשוני בשטח ובזמן אמת. העזרה ניתנת באמצעות קריאת מצוקה חשאית באפליקציית chill בהתאם לצרכי הנוער ובאופן השומר על פרטיותם . המענה מתקבל על ידי זוג צ'ילרים (צעירים בעלי הכשרה) אשר מגיעים לשטח לסייע ממקום של אח בוגר ובמידת הצורך, לתווך עזרה פורמלית- גורמי רפואה וחירום.